8月2日,封面新闻记者从泸州市市场监督管理局获悉,为推动落实“共促消费公平,放心舒心泸州”消费维权年主题,保障消费者合法权益,维护消费公平正义,泸州市市场监督管理局、泸州市保护消费者权益委员会拟在泸州市范围内组织开展消费领域不公平合同格式条款点评活动,向广大消费者公开征集不公平格式条款线索。
据了解,线索内容包括姓名、联系方式、遭遇“霸王条款”有关情况以及相关证据材料、照片等。市民可以将材料发送至官方邮箱30130749@qq.com,也可以将材料邮寄到泸州市市场监管局办公地址泸州市江阳区康城路一段17号B幢303。
收到线索后,泸州市市场监管局、市消委将对线索进行调查核实,对具有典型性、代表性的“霸王条款”开展点评活动,对严重侵害消费者公平权等合法权益的行为,适时启动约谈、披露、诉转案、支持消费者诉讼等程序,督促经营者加以整改。
什么是霸王条款?霸王条款是不公平格式条款的通称。根据《中华人民共和国民法典》第496条之规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。《民法典》《消费者权益保护法》等法律规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、排除或限制对方主要权利的,该格式条款无效。
不公平格式条款分类。