泸州江阳区多措并举 推动信访举报办理提质增效

近年来，泸州市江阳区纪委监委抓细抓实信访举报办理工作，通过带卷审核、交叉评查、预警催办等举措，有力推动信访举报办理提质增效：检举控告同比下降31.5%，重复举报同比下降近19.8%，实现了连续三年“双下降”。
为有效提高街镇纪工委、派驻（出）纪检监察组织信访举报办理质效，自2020年起，该区对信访室转交办到街镇纪（工）委、派驻（出）纪检监察组织以及街镇本级受理的查不属实和第一种形态处理的信访件，由区纪委监委信访室、纪检监察室、案件审理室进行联合审核，通过“会审把脉”发现办件存在问题并督促整改。
同时，该区纪委监委还建立了“室组巡地”片区协作工作机制，由相关纪检监察室对街镇纪（工）委和派驻（出）纪检监察组织办理的信访举报进行全程跟踪督导和审核把关，并实行每半年一次的协作区信访件交叉评查，互学互鉴，取长补短。
为解决转交办信访件久拖不决、超时办理等问题，该区纪委监委建立了预警催办制度。信访室建立了“时间台账”，详细记录了信访件收件、转交办、应办结时间，在关键时段设立了预警提醒“闹钟”，将即将超期的信访件列为预警催办件，以《预警催办通知书》的形式，告知剩余办理期限，提醒加快办理进度。同时，信访室还对重复举报件较多的街镇、部门发出预警函予以提醒，提示责任街镇和部门做好群众解释、疏导工作，做到事心双解。
“信访举报工作是服务群众的‘连心桥’。下一步，我们将把信访举报的办理变为疏导群众情绪、解决‘急难愁盼’问题的有效抓手，通过信访举报办理提质增效，不断增强人民群众的满意度和获得感。”该区纪委监委相关负责人表示。